Air France, avec 168 destinations dans 93 pays, et son partenaire KLM ont un siège aux États-Unis à New York. Les étapes pour apprendre à devenir hôtesse de l'air chez Air France incluent des exigences spécifiques en raison de leurs nombreuses destinations internationales.
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Étape 1. Obtenez un diplôme d'études secondaires
Pour devenir hôtesse de l'air chez Air France, ou n'importe quelle compagnie aérienne d'ailleurs, vous devez avoir un diplôme d'études secondaires. En fait, plus d'un tiers de tous les agents de bord ont un diplôme universitaire, même si l'université n'est pas exigée par les compagnies aériennes
Étape 2. Apprenez à parler français et anglais
Parce qu'Air France est basée en France, ils exigent que tous les agents de bord parlent couramment le français et l'anglais. Parler une troisième langue est également un avantage car Air France affecte des équipages de conduite en fonction de zones spécifiques. Par exemple, pour les vols japonais, les équipages de conduite qui parlent couramment le japonais ont le premier choix pour ces vols
Étape 3. Avoir la nationalité d'un pays de l'Union européenne (UE)
Air France a son siège permanent en Europe, exigeant que les employés soient citoyens d'un pays européen. Pour savoir quels pays appartiennent à l'Union européenne, visitez
Étape 4. Obtenez une certification en sécurité d'urgence des agents de bord qui répond aux exigences des procédures d'exploitation de l'Union européenne
Cette formation de certification enseigne la lutte contre l'incendie, les premiers secours, l'évacuation d'avions et d'autres mesures de sécurité des compagnies aériennes nécessaires
Étape 5. Obtenez de l'expérience dans le service client
Étant donné que les postes d'agent de bord nécessitent un contact important avec le public, acquérir de l'expérience dans des postes de service à la clientèle est bénéfique avant de postuler chez Air France. Étant donné que les postes d'agent de bord sont difficiles à obtenir, ce type d'expérience peut vous donner une meilleure chance de postuler
Étape 6. Soyez prêt à travailler selon des horaires variés
Étape 7. Soyez prêt à déménager
Les agents de bord travaillent de nombreuses heures et jours différents. De plus, étant donné qu'Air France dessert un certain nombre d'aéroports différents à l'échelle internationale, les agents de bord d'Air France pourraient être stationnés dans l'un des 183 aéroports vers et depuis lesquels ils desservent
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Des astuces
- Familiarisez-vous avec les cultures des pays où vous volerez. Étant donné qu'Air France planifie les équipages de conduite en fonction des compétences linguistiques, il est avantageux de connaître la culture du pays lors des vols à destination et en provenance de ces destinations.
- Parce que les agents de bord d'Air France ont plus de contacts avec les passagers que les autres employés de la compagnie aérienne, il est important qu'ils fassent preuve de patience, de maîtrise de soi et de bonnes manières.
Mises en garde
- Les agents de bord d'Air France sont tenus de se soumettre à une vérification des antécédents.
- Tous les agents de bord d'Air France doivent passer un examen physique.
- Toutes les compagnies aériennes ont des exigences de hauteur basées sur les réglementations de la Federal Aviation Authority (FAA). Les réglementations sont dues aux restrictions de cabine, car les agents de bord doivent pouvoir se déplacer confortablement dans la cabine et atteindre facilement les compartiments supérieurs. Les agents de bord doivent mesurer entre 5 pieds (1,5 m) 3 pouces (152,4 cm) et 6 pieds (1,8 m) 1 pouces (182,88 cm).