Mail est la contrepartie du logiciel Outlook de Microsoft, qui permet aux utilisateurs de Mac d'envoyer, de recevoir et de lire des e-mails sur leurs ordinateurs et appareils Apple. L'ajout de comptes populaires tels que Gmail et Yahoo! à Mail est aussi simple que d'entrer votre nom complet, votre adresse e-mail et votre mot de passe dans l'assistant de configuration, mais si vous ajoutez une adresse moins populaire (par exemple, quelque chose du travail ou de l'école), vous devrez probablement entrer manuellement vos paramètres de messagerie. Cet article vous guide à travers les configurations automatiques et manuelles de l'application Mail d'Apple.
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Partie 1 sur 6: S'assurer que vous êtes connecté à Internet
Étape 1. Vérifiez votre connexion réseau
Vous devrez être connecté à Internet pour configurer votre compte de messagerie et récupérer les e-mails.
- Sous OS X (c'est-à-dire sur votre ordinateur), cliquez sur le menu Pomme (qui ressemble à une pomme avec une bouchée) en haut à gauche de votre bureau Mac.
- Dans iOS (c'est-à-dire sur votre iPhone, iPad ou iPod touch), vous voudrez l'ouvrir et être sur votre écran d'accueil.
Étape 2. Sélectionnez « Préférences Système »
Sous OS X, vous le sélectionnerez dans le menu déroulant lorsque vous cliquerez sur l'icône Apple. Dans Yosemite, "Préférences Système" est la deuxième option à partir du haut, mais cela peut différer selon l'OS X que vous avez - par exemple, dans Mavericks, c'est la quatrième à partir du haut.
Dans iOS, appuyez sur l'icône « Paramètres » sur votre écran d'accueil (il peut également se trouver dans un dossier, selon que vous l'avez déplacé ou non). L'icône "Paramètres" ressemble à une boîte grise avec un engrenage gris plus foncé à l'intérieur
Étape 3. Ouvrez vos paramètres Internet
Sous OS X, cliquez sur l'icône "Réseau" (dans Yosemite, c'est sur la troisième ligne en partant du haut), qui ressemble à un globe bleu marine avec des lignes blanches le traversant. Sur le panneau de gauche, vous devriez voir une liste d'options de connectivité. Si vous êtes connecté via Ethernet, il devrait indiquer "Connecté" sous la connexion Ethernet. Il en va de même pour le Wi-Fi.
Dans iOS, appuyez sur Wi-Fi (deuxième ligne vers le bas dans 8.4), ce qui ouvrira un menu à droite répertoriant les réseaux. Tout en haut, à droite du mot « Wi-Fi », il y a un bouton coulissant qui doit être poussé vers la droite, avec du vert à côté indiquant que le Wi-Fi est activé. En dessous, vous devriez voir votre réseau avec une coche à côté et des barres noires pour indiquer une connexion solide
Partie 2 sur 6: S'assurer que votre version d'Apple Mail est à jour
Étape 1. Recherchez des mises à jour
Sous OS X, cliquez à nouveau sur le menu Pomme pour afficher le menu déroulant, puis sélectionnez "À propos de ce Mac". Dans Yosemite, cela ouvrira une fenêtre contextuelle qui affichera des détails sur votre Mac. Près du bas à droite de cette fenêtre, cliquez sur le bouton « Mise à jour du logiciel », qui ouvrira l'App Store et vous montrera les mises à jour disponibles. (Encore une fois, notez que ce processus peut différer selon l'OS X que vous avez.)
Sous iOS, dans "Paramètres", appuyez sur "Général" (7 lignes plus bas dans iOS 8.4), ce qui ouvrira un menu à droite. Appuyez sur « Mise à jour du logiciel », qui se trouve deux lignes plus bas, sous « À propos ». Cela se transformera automatiquement en une vérification de mise à jour logicielle
Étape 2. Mettez à jour le courrier
Dans l'App Store d'OS X, vous verrez une liste d'applications qui doivent être mises à jour. Si Mail apparaît dans la liste, cliquez sur « Mettre à jour » en bas à droite pour commencer la mise à jour. Fermez la fenêtre si Mail n'apparaît pas et que vous ne souhaitez pas mettre à jour les autres logiciels de la liste.
Partie 3 sur 6: Ajout de votre premier compte de messagerie sous OS X et iOS
Étape 1. Ouvrez l'application Mail
Sous OS X, l'icône Mail ressemble à un timbre-poste représentant un faucon. Il devrait être soit sur votre bureau, soit, plus probablement, dans votre document (la barre de menus qui se trouve par défaut en bas de votre écran). L'assistant de configuration de la messagerie doit apparaître la première fois que vous ouvrez Mail.
- Dans iOS 8, l'icône Mail ressemble à une enveloppe blanche dans une boîte bleu clair.
- Sous OS X, si vous ne voyez pas l'icône Mail, vous devrez la rechercher dans votre dossier « Applications », auquel vous pouvez accéder en cliquant n'importe où sur votre bureau vide afin que le mot « Finder » apparaisse dans le barre de menu en haut de votre écran, puis en sélectionnant "Fichier", "Nouvelle fenêtre du Finder", en cliquant sur "Applications" dans cette fenêtre, puis en faisant défiler jusqu'à ce que vous trouviez "Courrier". Pour afficher « Mail » dans votre dock, cliquez dessus et faites-le glisser là où vous le souhaitez.
Étape 2. Saisissez les détails de votre compte
Sous OS X et iOS, lorsque vous ouvrez Mail pour la première fois, vous serez invité à saisir divers détails, en commençant par choisir le compte de messagerie à ajouter. Les options incluent iCloud, Microsoft Exchange, Google, Yahoo!, Aol. et Autres (cela peut inclure votre adresse e-mail professionnelle, par exemple).
Étape 3. Cliquez sur "Créer" en bas à gauche de la fenêtre de l'assistant d'installation
Votre division ordinateur/mobile devrait configurer automatiquement votre compte de messagerie à partir de ce moment. Une fois cela fait, vous pourrez voir la boîte de réception de votre compte de messagerie et tous les dossiers que vous pourriez avoir dans la fenêtre principale de l'application Mail.
Étape 4. Vérifiez que votre compte de messagerie fonctionne
Juste pour vous assurer que cela fonctionne, envoyez un message de test en cliquant sur "Nouveau message" en haut à gauche de la fenêtre Mail (deuxième à partir de la droite), entrez votre propre adresse e-mail dans le champ "À", tapez "test" dans les champs « Sujet » et le corps, puis envoyez-le vous-même en cliquant sur l'icône de l'avion en papier dans le coin supérieur gauche de la fenêtre contextuelle Nouveau message.
Étape 5. Soyez patient
L'assistant de configuration devrait configurer automatiquement votre compte de messagerie, donc une fois que vous avez parcouru l'assistant, cela ne devrait pas tarder avant que votre boîte de réception se remplisse des messages du compte que vous avez ajouté. En fonction de votre connexion Internet et de la quantité de données que vous avez enregistrées dans votre compte de messagerie, le contenu de votre compte de messagerie peut prendre quelques minutes pour s'afficher dans Mail, alors ne paniquez pas si tout ne se télécharge pas immédiatement après vous. l'ai mis en place !
Partie 4 sur 6: Ajout de comptes de messagerie supplémentaires sous OS X (Yosemite)
Étape 1. Ouvrez Courrier
Assurez-vous que l'application Mail est ouverte et sélectionnée, de sorte que dans le coin supérieur gauche de votre écran, vous voyiez le mot « Mail ». Cliquez sur « Mail » pour afficher un menu déroulant.
Étape 2. Sélectionnez « Ajouter un compte »
La sélection de « Ajouter un compte » dans le menu déroulant Mail fera apparaître le même assistant de configuration que vous avez terminé auparavant afin de configurer votre premier compte de messagerie avec Mail.
Étape 3. Terminez l'assistant d'installation
Comme vous l'avez fait avec votre premier compte de messagerie, entrez les détails pertinents dans l'assistant de configuration (c'est-à-dire votre nom complet, votre adresse e-mail/ID et votre mot de passe). L'application configurera automatiquement le compte pour vous en fonction de ces détails.
Étape 4. Envoyez un e-mail de test
Juste pour vous assurer que cela fonctionne, envoyez un message de test en cliquant sur "Nouveau message" en haut à gauche de la fenêtre Mail (deuxième à partir de la droite), entrez votre propre adresse e-mail dans le champ "À", tapez "test" dans les champs « Objet » et corps, puis envoyez-le vous-même en cliquant sur l'icône de l'avion en papier dans le coin supérieur gauche de la fenêtre contextuelle « Nouveau message ».
Étape 5. Soyez patient
Comme pour le premier compte que vous avez ajouté, l'importation de vos messages peut prendre quelques minutes, alors ne paniquez pas si vous ne voyez pas tous vos messages tout de suite.
- Si votre autre compte de messagerie est ouvert, vous devrez peut-être faire défiler un peu pour voir le nouveau compte que vous avez ajouté. Si vous avez beaucoup de dossiers dans votre compte de messagerie, vous préférerez peut-être cliquer sur « Masquer » (à droite du nom du compte dans la liste déroulante) afin de voir plus rapidement/plus facilement votre deuxième compte.
- Pour afficher vos dossiers pour un compte de messagerie, faites glisser le pointeur/la flèche de la souris sur la droite du nom du compte. Il peut actuellement avoir un numéro à côté (représentant le nombre de messages non lus dans votre boîte de réception). Passez le pointeur sur ce numéro, ou dans cette zone à droite du nom de votre compte, jusqu'à ce que le mot « Afficher » apparaisse, puis cliquez dessus.
Partie 5 sur 6: Ajout de comptes de messagerie supplémentaires dans iOS 8
Étape 1. Dans iOS, appuyez sur l'icône « Paramètres » sur votre écran d'accueil (il peut également se trouver dans un dossier, selon que vous l'avez déplacé ou non)
L'icône "Paramètres" ressemble à une boîte grise avec un engrenage gris plus foncé à l'intérieur.
Étape 2. Appuyez sur "Courrier, contacts, calendriers"
Dans la fenêtre Paramètres qui s'ouvre, faites défiler le menu sur le côté gauche de l'écran jusqu'à ce que vous atteigniez la ligne « Mail, Contacts, Calendars » (15 lignes plus bas dans iOS 8), avec l'icône Mail devant elle. En appuyant dessus, une fenêtre s'ouvrira à droite dans laquelle vous pourrez modifier vos paramètres de messagerie.
Étape 3. Ajoutez un compte
Dans la fenêtre « Courrier, contacts, calendriers », appuyez sur « Ajouter un compte », qui devrait être la troisième ligne à partir du haut de l'écran, sous l'en-tête « Comptes ». Cela ouvrira un assistant de configuration qui commencera par vous demander de sélectionner le compte à ajouter: iCloud, Exchange, Google, Yahoo!, Aol., Outlook ou autre (une adresse professionnelle ou scolaire, par exemple).
- Les détails dont vous aurez besoin incluent votre nom complet, votre adresse e-mail, votre mot de passe et une description du compte (par exemple, Mon compte Yahoo!).
- Si toutes vos informations sont saisies correctement, vous verrez des coches bleues à côté de chaque ligne avant que la configuration ne passe.
Étape 4. Fermez les paramètres et ouvrez Mail
Une fois que vous avez terminé l'assistant de configuration, vous revenez à l'écran Paramètres. Cliquez sur votre bouton d'accueil (le bouton rond avec le carré à l'intérieur qui se trouve au milieu du bas de votre iPad, iPhone ou iPod touch) pour revenir à votre écran d'accueil, puis appuyez sur l'icône Mail pour ouvrir l'application.
Vous devriez voir les noms de vos comptes de messagerie répertoriés sous la rubrique « Comptes » dans le menu sous « Boîtes aux lettres » sur le côté gauche de votre écran
Partie 6 sur 6: Ajout d'un « autre » compte de messagerie d'un fournisseur de messagerie inconnu
Étape 1. Découvrez vos paramètres de messagerie auprès de votre fournisseur de messagerie
Si vous utilisez un fournisseur de messagerie courant tel que iCloud, Exchange, Google, Yahoo!, Aol. ou Outlook, l'application Mail configurera automatiquement vos paramètres une fois que vous aurez entré votre nom complet, votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si l'application Mail ne charge pas automatiquement vos paramètres de messagerie, vous devrez les connaître avant d'ajouter votre compte de messagerie à Mail.
- Des exemples de comptes de messagerie pouvant être classés comme « autre » lorsque vous ajoutez un compte dans Mail incluent les comptes professionnels (par exemple, [email protected]), les comptes scolaires (votrenom@nomdevotreécole.co.uk) ou votre compte Facebook ([email protected]).
- Si vous essayez d'ajouter votre adresse e-mail professionnelle, contactez le support informatique de votre entreprise pour les paramètres du serveur de courrier entrant et sortant.
- Si vous êtes étudiant, vous constaterez peut-être que vous pouvez trouver vos paramètres de messagerie en ligne. Avant d'appeler le service informatique de votre école, effectuez une recherche sur le site Web de votre école, y compris les mots « paramètres du serveur de messagerie ».
- Si vous avez une adresse e-mail associée à votre propre entreprise avec un site Web hébergé, vous trouverez probablement vos paramètres de messagerie sur le tableau de bord de votre panneau d'administration sur le site de l'hébergeur.
Étape 2. Sélectionnez « Ajouter un compte » dans le menu
Ouvrez Mail sur votre appareil et sélectionnez "Ajouter un compte" dans le menu déroulant sous OS X ou dans le menu Courrier, Contacts, Calendriers sous "Paramètres" sous iOS.
Étape 3. Sélectionnez « Ajouter un autre compte de messagerie… » dans l'assistant de configuration
Étape 4. Saisissez vos informations
Saisissez votre nom complet, votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur « Créer ».
Étape 5. Configurez manuellement votre compte
Lorsque l'assistant d'installation ne reconnaît pas votre serveur de messagerie, il dira « Le compte doit être configuré manuellement ». Cliquez sur "Suivant" pour aller de l'avant et entrez les détails de votre compte manuellement.
Étape 6. Sélectionnez le type de compte
Vous aurez deux options pour "Type de compte": IMAP ou POP. Celui que vous choisissez dépend de la façon dont vous voulez que votre boîte aux lettres se comporte. IMAP (Internet Message Access Protocol) télécharge temporairement vos e-mails dans l'application Mail, et toutes les modifications que vous apportez seront appliquées sur le serveur (c'est-à-dire que si vous supprimez un message Gmail dans Mail, il sera également supprimé du serveur Gmail); avec POP (Post Office Protocol), vos e-mails vont directement à Mail et ne sont pas stockés sur le serveur (bien que vous puissiez également configurer les paramètres pour laisser des copies sur le serveur).
Soyez prudent avec POP car, sauf indication contraire, si vous perdez vos e-mails localement (c'est-à-dire sur votre ordinateur, dans l'application Mail), vous les perdrez complètement, car ils ne sont pas stockés ailleurs sur un serveur
Étape 7. Entrez vos coordonnées
Une fois que vous avez sélectionné un type de compte, entrez les détails de votre compte comme vous y êtes invité. Vous voudrez que vos paramètres de messagerie soient ouverts/disponibles afin de pouvoir les copier facilement dans les cases appropriées.
Les détails comprendront: le nom complet, l'adresse e-mail, le mot de passe, le type de compte, le serveur entrant et le serveur sortant
Étape 8. Testez votre compte
Une fois que vous avez terminé la configuration de votre compte, envoyez un message de test pour vous assurer qu'il fonctionne.
