Ce wikiHow vous apprend à supprimer votre compte Vuforia Chalk lorsque vous utilisez un iPhone ou un iPad. Il n'est pas possible de supprimer votre propre compte, mais vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de Vuforia ou l'administrateur Vuforia de votre entreprise.
Pas
Méthode 1 sur 2: Contacter l'assistance Vuforia
Étape 1. Composez un nouveau message électronique
Vous pouvez utiliser la fonction intégrée de votre iPhone ou iPad Courrier app (généralement en bas de l'écran d'accueil), Gmail, ou toute autre application que vous préférez.
Si vous êtes un utilisateur individuel qui a téléchargé Vuforia Chalk depuis l'App Store, utilisez cette méthode pour supprimer votre compte
Étape 2. Adressez le message à [email protected]
Pour ce faire, appuyez sur le À:
en haut du nouveau message, puis saisissez ou collez cette adresse.
Utilisez l'adresse e-mail associée à votre compte Vuforia Chalk pour éviter un long processus de vérification
Étape 3. Tapez la demande de suppression de compte dans le champ "sujet"
Cela garantit que votre message est acheminé vers le bon membre du personnel.
Étape 4. Tapez votre demande
Votre demande doit spécifiquement demander la suppression de votre compte. Assurez-vous d'inclure votre nom complet, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail au cas où l'équipe d'assistance aurait des questions.
Étape 5. Envoyez votre message
Il s'agit généralement d'un bouton qui dit Envoyer ou d'une icône qui ressemble à un avion en papier. Une fois votre message reçu, le support Vuforia supprimera votre compte (ou vous contactera pour plus d'informations).
Méthode 2 sur 2: Contacter l'administrateur de la société
Étape 1. Ouvrez Chalk sur votre iPhone ou iPad
Il s'agit d'une icône de bulle de discussion angulaire verte et blanche avec une ligne ondulée. Vous devriez le trouver sur l'écran d'accueil.
Utilisez cette méthode si votre employeur ou votre organisation vous a fourni un compte Vuforia Chalk
Étape 2. Appuyez sur l'icône d'engrenage
C'est dans le coin supérieur gauche de l'application. Un menu apparaîtra.
Étape 3. Appuyez sur Aide
C'est la deuxième option du menu.
Étape 4. Appuyez sur Contacter l'administrateur de l'entreprise
Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour le voir.
Étape 5. Suivez les instructions à l'écran
La personne qui gère les comptes de l'entreprise vous recontactera si elle a besoin de plus d'informations.
