Ce wikiHow vous montrera comment suivre une commande sur l'application Walmart. Vous recevrez toujours un e-mail de Walmart lorsque votre colis sera expédié avec des informations sur la façon de le suivre, mais vous pouvez également utiliser l'application pour obtenir ces mêmes informations.
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Étape 1. Ouvrez Walmart
Cette icône d'application ressemble à six lignes jaunes dans un cercle sur un fond bleu. Vous pouvez trouver cette application sur l'écran d'accueil, dans le tiroir d'applications ou en effectuant une recherche.
Connectez-vous si vous y êtes invité
Étape 2. Appuyez sur ☰
Vous trouverez cette icône de menu en haut à gauche de votre écran.
Étape 3. Appuyez sur Historique des achats
Étant donné que cette liste est plus bas dans le menu, vous devrez probablement faire défiler vers le bas pour le voir.
Lorsque vous appuyez sur pour ouvrir l'historique de vos achats, vous verrez toutes les commandes que vous avez passées
Étape 4. Appuyez sur Suivre l'expédition
Vous verrez ceci à côté des articles qui vous sont expédiés. Si vos articles d'un achat sont expédiés séparément, vous trouverez un lien pour suivre chaque expédition à côté de l'article.
- Le suivi n'est pas disponible pour les commandes ayant le statut "En cours de traitement".
- Tous les transporteurs n'ont pas la possibilité de suivre l'expédition, vous ne verrez donc peut-être pas le lien pour suivre.
- La mise à jour des liens de suivi peut prendre jusqu'à 48 heures après l'expédition de l'article.
Des astuces
- Si vous ne trouvez pas un envoi après sa livraison, attendez au moins 48 heures pour que le statut de suivi se mette à jour. La commande peut avoir été retardée en raison de la météo.
- Si vous ne trouvez pas un envoi après que le site de suivi a indiqué qu'il a été livré, vous devrez peut-être vérifier si votre colis a été laissé chez un voisin ou dans un autre endroit sécurisé. Assurez-vous de regarder à plus d'endroits que juste devant votre porte, car le colis aurait pu être laissé ailleurs.
